Os consumidores moçambicanos já podem confirmar gratuitamente se um telemóvel ou tablet é original antes da compra. O Instituto Nacional das Comunicações de Moçambique (INCM) lançou uma nova plataforma pública de consulta de IMEI, destinada a combater a comercialização de equipamentos contrafeitos e aumentar a proteção dos consumidores.
A ferramenta está disponível para qualquer cidadão e permite verificar se um dispositivo está registado na base de dados internacional da GSMA (Global System for Mobile Communications Association), entidade responsável pela gestão mundial dos códigos IMEI dos equipamentos móveis.
Segundo o INCM, a plataforma foi criada para beneficiar consumidores, fabricantes, importadores, comerciantes, operadores de telecomunicações e outros intervenientes do sector, promovendo maior transparência no mercado nacional de dispositivos móveis.
O regulador considera que esta iniciativa representa um passo importante no combate à venda de equipamentos de origem duvidosa, ajudando a reduzir fraudes, proteger os consumidores e reforçar a confiança nas transações comerciais.
Como verificar se um telemóvel é original
O processo é simples e gratuito.
O primeiro passo consiste em descobrir o número IMEI do equipamento. Para isso, basta marcar *#06# no teclado do telemóvel. O código também pode ser encontrado nas definições do dispositivo ou na embalagem original.
Depois, o utilizador deve aceder à plataforma oficial de verificação do INCM:👇
Balcão Virtual do INCM – Consulta de IMEI
No portal, basta introduzir o número IMEI e selecionar a opção de consulta.
Se a marca e o modelo apresentados coincidirem com o equipamento, significa que o dispositivo está registado na base oficial da GSMA e que o IMEI é válido. Caso não exista correspondência ou não seja apresentado qualquer resultado, o aparelho poderá ser contrafeito ou utilizar um código IMEI não registado oficialmente.
O INCM recomenda que esta verificação seja feita antes da compra, sobretudo quando o equipamento é adquirido em lojas não oficiais ou através de vendedores particulares.
Com esta plataforma, Moçambique junta-se ao conjunto de países que disponibilizam mecanismos públicos para confirmar a autenticidade de equipamentos móveis, contribuindo para um mercado mais seguro e transparente.
