O WhatsApp tornou-se uma das principais ferramentas de comunicação no dia a dia, mas também um dos alvos preferidos de criminosos virtuais. Golpes de clonagem, roubo de contas e ataques através de códigos de verificação continuam a fazer milhares de vítimas em todo o mundo.
A boa notícia é que a maioria destes ataques pode ser evitada com algumas configurações simples, que demoram menos de cinco minutos a ativar.
1. Ative a verificação em duas etapas
Esta é a proteção mais importante do WhatsApp.
Para ativá-la:
- Abra o WhatsApp;
- Vá a Definições;
- Toque em Conta;
- Selecione Verificação em duas etapas;
- Crie um PIN de seis dígitos;
- Adicione um endereço de e-mail para recuperar o acesso caso esqueça o código.
Mesmo que alguém consiga obter o código enviado por SMS, não conseguirá entrar na sua conta sem este PIN adicional.
2. Nunca partilhe o código de verificação
O WhatsApp envia um código de seis dígitos apenas quando alguém tenta registar a conta.
Nenhum funcionário do WhatsApp, banco, operadora ou familiar precisa deste código.
Se alguém o pedir por mensagem ou telefone, trata-se muito provavelmente de uma tentativa de fraude.
3. Verifique os dispositivos ligados à sua conta
Caso utilize o WhatsApp Web ou em vários dispositivos:
- Abra Definições;
- Entre em Dispositivos ligados;
- Verifique se reconhece todos os equipamentos apresentados;
- Caso exista algum desconhecido, termine imediatamente a sessão.
4. Atualize sempre a aplicação
As novas versões do WhatsApp corrigem vulnerabilidades de segurança.
Manter a aplicação atualizada reduz significativamente o risco de ataques.
5. Proteja o acesso ao telemóvel
Ative impressão digital, reconhecimento facial ou código PIN para impedir que terceiros tenham acesso ao seu telefone caso este seja perdido ou roubado.
Também pode bloquear o próprio WhatsApp através das definições de privacidade da aplicação.
6. Desconfie de links suspeitos
Criminosos utilizam mensagens falsas para roubar informações pessoais.
Evite clicar em links enviados por desconhecidos ou em promoções demasiado vantajosas.
Antes de abrir qualquer ligação, confirme se o remetente é realmente quem diz ser.
7. Nunca instale versões não oficiais
Aplicações como GB WhatsApp, YoWhatsApp e outras versões modificadas oferecem funcionalidades extras, mas representam um elevado risco de segurança.
Além de poderem expor os seus dados, podem levar à suspensão da conta.
O que fazer se a sua conta for roubada?
Se perder o acesso ao WhatsApp:
- Tente registar novamente o número na aplicação oficial;
- Introduza o código recebido por SMS;
- Caso exista verificação em duas etapas e não tenha acesso ao PIN, aguarde o período de recuperação;
- Contacte o suporte oficial do WhatsApp através da própria aplicação ou do site oficial.
Quanto mais rápido agir, maiores são as hipóteses de recuperar a conta.
A segurança digital depende, em grande parte, de pequenos hábitos. Ativar a verificação em duas etapas, manter a aplicação atualizada e evitar partilhar códigos de acesso são medidas simples que podem impedir que a sua conta caia nas mãos de criminosos.
